I det psykologiske behandlingsforløb tages udgangspunkt i det enkelte menneskes situation og oplevelser. Ved at hjælpe med at afdække problemfelterne gives klienten mulighed for bedre at kunne forstå sig selv og sine reaktioner og træffe valg og tage ansvar i henhold hertil. Psykoterapi kan således bibringe nye muligheder for at forholde sig til sig selv og tilværelsen og til at afprøve nye måder at handle på.
Psykoterapi kan være indsigtsgivende og bearbejdende, men kan også være rettet mod løsning af et afgrænset problem eller tema, og dreje sig om at ændre på tanke- og handlemønstre. Afhængig af problemstillingen arbejdes der med forskellige psykologiske tilgange og metoder. Den psykologiske samtale kan være undersøgende, afklarende, skabe refleksion, bibringe indsigt, indeholde konkret rådgivning, opstille handlingsalternativer og